Kantoor Donskussen B.V.
Ariënsplein 1
7511 JX Enschede
Whatsapp bericht sturen
[email protected]
Kvk nummer: 84049189
BTW nummer: NL863076221B01
Magazijn
Euregioweg 330
7532 SN Enschede
Bereikbaarheid productspecialisten
Mail je vraag over een product of bestelling. Je krijgt binnen 48 uur een reactie van onze klantenservice. Wil je liever telefonisch contact? Bel ons dan binnen de volgende momenten:
Let op! We versturen je pakket ook als de klantenservice gesloten is. De levertijd staat altijd op de productpagina. Je herkent de levertijd aan de groene kleur.
| Dag | Tijd |
|---|---|
| Maandag | 12:00 – 17:00 uur |
| Dinsdag | 12:00 – 17:00 uur |
| Woensdag | 12:00 – 17:00 uur |
| Donderdag | 12:00 – 17:00 uur |
| Vrijdag | 12:00 – 17:00 uur |
| Zaterdag | Slaapstand |
| Zondag | Slaapstand |
Veel gestelde vragen
Wanneer bezorgen jullie mijn bestelling?
De levertijd van een product vind je altijd op de productpagina. Is het product op voorraad en bestel je het voor 22:00 uur? Dan ontvang je de bestelling binnen 1 werkdag. Is het product niet op voorraad? Dan zie je op de productpagina de verwachte levertijd.
Hoe stuur ik een product (gratis) retour?
Meld je product retour aan via de retourpagina. Stuur het product binnen 90 nachten na aankoop gratis retour. Controleer of het product voldoet aan de retourvoorwaarden. Twijfel je? Neem dan contact op met de klantenservice.
Hoe kan ik betalen?
Met iDeal, PayPal, Klarna (in 3 delen), overboeking, Credit Card (Mastercard, Maestro en Visa) en Mister Cash. Kies je voor Klarna of PayPal? Dan betaal je transactiekosten.
Zijn mijn gegevens veilig?
Ja, Donskussen.nl maakt gebruik van een beveiligde verbinding (SSL Certificaat) op gevoelige pagina’s. Je gegevens gebruiken we uitsluitend voor de afhandeling van je bestelling.
Kan ik korting krijgen?
Bij Donskussen krijg je standaard al de beste prijs. Wil je meer dan 10 producten bestellen? Neem dan contact op met de klantenservice.
Bekijk alle veelgestelde vragen
